Industrie
CRM sur mesure : structuration commerciale d'une PME industrielle
- Date
- janvier 2026
- Durée :
- 2 mois
- Outils :
- Low Code, Python, FastAPI, PostgreSQL
Contexte
Aucun outil de prospection ni de stratégie commerciale structurée. Le suivi des prospects était inexistant, rendant toute démarche commerciale cohérente impossible.
Ce que j'ai mis en place
Mise en place d'un CRM entièrement personnalisé avec back-end Python / FastAPI, base de données PostgreSQL et interface Low Code. Structuration du processus commercial complet : prospection, suivi hebdomadaire, relances et reporting.
Résultats
37% des nouveaux clients acquis via le CRM
- Prospection et suivi commercial entièrement structurés
- Vision à jour du pipeline commercial
- Adoption rapide grâce à une interface adaptée aux équipes terrain